Howlanders hält es für äußerst wichtig, die Privatsphäre unserer Kunden gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen zu schützen Respekt hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten und des freien Datenverkehrs (Allgemeine Datenschutzverordnung oder DSGVO). Daher werden die Benutzer dieser Website im Sinne der Bestimmungen der angegebenen Bestimmungen darüber informiert, dass die personenbezogenen Daten, die sie über sie bereitstellen, sei es durch Ausfüllen eines Formulars, per E-Mail oder auf andere Weise, in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden .

1. Ort der Speicherung personenbezogener Daten.

Howladers informiert Sie darüber, dass die von Benutzern bereitgestellten personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Vorschriften von Vaciar verarbeitet werdenZwischenspeicher SL, in seiner Eigenschaft als Datenverantwortlicher, mit Anschrift Av Doctor Clara 16, 12002 Castellón, Spanien, E-Mail: [email protected], Telefonnummer +34 644 318 104.

2. Zeitpunkte, in denen Howlanders personenbezogene Daten erhebt.

Howlanders kann zu folgenden Zeitpunkten personenbezogene Daten von Ihnen anfordern:

Erstregistrierung, um Angebote und Werbeaktionen zu erhalten: Der Benutzer kann uns frei seine E-Mail-Adresse und Postleitzahl mitteilen, um über unseren Newsletter Angebote und Werbeaktionen von Howlanders zu erhalten.

Angebotsanfrage oder „Last-Minute“-Reservierung: Wenn ein Benutzer an einem Angebot interessiert ist und ein Angebot anfordern möchte, muss er seinen Vor- und Nachnamen, seine Telefonnummer und eine Kontakt-E-Mail-Adresse angeben, um alle Informationen und den Preis zu erhalten über das Angebot, das Sie interessiert.

Reservierungsprozess: Wenn ein Benutzer eine Reservierung vornehmen möchte, werden eine Reihe personenbezogener Daten (Vor- und Nachname, Telefonnummer, Postleitzahl, E-Mail-Adresse usw.) abgefragt, um die Reservierung zu formalisieren. Howlanders erhebt diese Daten auch dann, wenn der Reservierungsvorgang noch nicht abgeschlossen ist.

3. Typologie der angeforderten und gespeicherten personenbezogenen Daten.

Bei der Reservierung müssen in jedem Fall der Vor- und Nachname des Reservierungsinhabers, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer und die Postleitzahl angegeben werden. Bei einigen Reservierungen kann Howlanders zur korrekten Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen auch die Angabe von Vor- und Nachnamen, Geschlecht, Geburtsdatum und -ort, Personalausweis oder Reisepass mit Ablaufdatum und Ausstellungsort aller Passagiere in der Reservierung verlangen.

Wenn der Kunde nach der Rückkehr von seiner Reise eine Rechnung verlangt, wird auch die D.N.I. angefordert. und die physische Adresse Ihres Zuhauses.

Jedes Mal, wenn ein Kunde unsere Website besucht, unabhängig davon, ob er den Kaufvorgang abschließt oder nicht, erhebt Howlanders mithilfe von Cookies bestimmte Informationen über den Kunden wie die IP-Adresse, das Betriebssystem oder den verwendeten Browser, um die Navigation zu verbessern unserer Kunden und fürführe dich hinein die Dienstleistungen, die am besten zu ihnen passen. Weitere Informationen erhalten Sie bei der Beratungunsere Politik vonKekse". Diese individuell verarbeiteten Daten erlauben keinen Rückschluss auf eine Person, gelten jedoch im Sinne der hier genannten Zwecke als personenbezogene Daten und unterliegen daher dieser Datenschutzerklärung.

Howlanders speichert keine Kreditkartendaten in seinen Systemen, da die Zahlungsabwicklung direkt in den Systemen der kooperierenden Bank erfolgt, die höchste Sicherheitsstandards erfüllen.

4. Verwendung personenbezogener Daten.

Howlanders verwendet personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

• Die vom Kunden vertraglich vereinbarte Dienstleistung ordnungsgemäß erbringen, wofür Howlanders personenbezogene Daten an den Anbieter der vom Kunden reservierten Dienstleistungen übermitteln muss (Reiseveranstalter, Unterkunft, Zentrum, in dem die Aktivität durchgeführt wird, jede andere Art von Anbieter). Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Pauschalreise oder anderen externen Kooperationspartnern). Alle diese Anbieter unterliegen Vertraulichkeitsvereinbarungen und dürfen die persönlichen Daten unserer Kunden nur verwenden, um die korrekte Erbringung der Dienstleistung zu gewährleisten. Grundlage dieser Verarbeitung ist das bestehende Vertragsverhältnis mit dem Kunden, weshalb die Bereitstellung der Daten zu diesem Zweck zwingend erforderlich ist und die vom Kunden beauftragte Dienstleistung nicht anderweitig formalisiert werden kann. Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie das Vertragsverhältnis zur Erbringung von Dienstleistungen aufrechterhalten wird, und darüber hinaus bis zum Erlöschen etwaiger Verpflichtungen, die sich daraus ergeben, sowie für die gesamte gemäß den geltenden Vorschriften erforderliche Zeit.
• Erfüllen Sie die Buchhaltungs-, Verwaltungs- und Steueranforderungen von Howlanders. Grundlage dieser Verarbeitung ist die gesetzliche Verpflichtung des Unternehmens zur Erfüllung dieser Verpflichtungen, die sich aus dem mit dem Kunden unterhaltenen Rechtsverhältnis ergeben. Die Verarbeitung dieser Daten zu diesem Zweck ist obligatorisch. Wenn der Kunde seine Daten nicht bereitstellt, kann Howlanders diesen Verpflichtungen nicht nachkommen und dem Kunden die entsprechenden Dienstleistungen nicht anbieten. Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie die rechtlichen Verantwortlichkeiten, die sich aus den von Howlanders bereitgestellten Dienstleistungen ergeben, erlöschen und solange dies durch geltende Vorschriften vorgeschrieben ist.
• Führen Sie statistische Analysen und Marktstudien durch. Howlanders wird zur Erfüllung dieser Zwecke Kundendaten in anonymisierter Form verarbeitenVerlinkung die Auskunft auf konkrete personenbezogene Daten. Die Daten werden zu diesem Zweck auf unbestimmte Zeit gespeichert.
• Führen Sie Zufriedenheitsumfragen zur Qualität der von Tourismusanbietern erbrachten Dienstleistungen durch. Die von unseren Kunden abgegebenen Kommentare sowie das erhaltene audiovisuelle Material können in allen unseren Marketingkanälen und Computeranwendungen veröffentlicht werden, um anderen Reisenden dabei zu helfen, mehr Informationen über die verschiedenen Unterkünfte und Aktivitäten zu erhalten und bessere Kaufentscheidungen treffen zu können. Der Kunde hat das Recht, anonym oder unter einem Pseudonym aufzutreten. Darüber hinaus werden uns die Kommentare zur Qualität der von Howlanders bereitgestellten Dienstleistungen dabei helfen, unseren Service zu verbessern und die Bedürfnisse unserer Kunden besser zu erfüllen. Äußert sich der Kunde zu den vertraglich vereinbarten Leistungen, erklärt er sich mit der Verarbeitung seiner Daten zu den hier beschriebenen Zwecken einverstanden. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Kommentare veröffentlicht werden, müssen Sie diese unterlassen. Grundlage dieser Behandlung ist die Einwilligung, die zum Zeitpunkt der Entscheidung des Nutzers zur Veröffentlichung eines Kommentars erteilt wird. Die Übermittlung der Daten zu diesem Zweck ist in keinem Fall verpflichtend und es besteht die Möglichkeit, anonyme Kommentare zu veröffentlichen oder zu veröffentlichenPseudonymeDie Daten des Nutzers werden in diesem Fall nicht erfasst. Die Daten werden zu diesem Zweck auf unbestimmte Zeit gespeichert. Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen. In diesem Fall werden sein Kommentar und seine Daten aus dem Portal gelöscht. Wenn Sie Ihre Einwilligung jedoch widerrufen, hat dies keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der zuvor durchgeführten Behandlungen.
• Reagieren Sie auf Budgetanfragen von Benutzern oder andere von ihnen gestellte Anfragen oder Anfragen. Grundlage dieser Behandlung ist die Einwilligung des Nutzers. Die Übermittlung der Daten zu diesem Zweck ist nicht verpflichtend, bei Nichtbereitstellung ist es jedoch nicht möglich, auf die von den Nutzern gestellten Wünsche, Wünsche oder Anfragen zu reagieren. Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung jedoch widerrufen, hat dies keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der zuvor durchgeführten Behandlungen. Personenbezogene Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Beantwortung dieser Anfragen, Bitten oder Anfragen erforderlich ist, und auch danach, falls erforderlich, um sie wirksam zu machen.
• Bewerten und verwalten Sie dieBewerbung erhalten und gegebenenfalls die erforderlichen Maßnahmen zur Personalauswahl und -einstellung durchführen. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Einwilligungdes Benutzers, die Sie jederzeit widerrufen können, allerdings würde dies zur Folge haben, dass Ihre Kandidatur in unserem Personalauswahlverfahren nicht berücksichtigt werden könnte. Wenn Sie Ihre Einwilligung jedoch widerrufen, hat dies keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der zuvor durchgeführten Behandlungen. Die Bereitstellung der Daten zu diesem Zweck ist nicht verpflichtend, bei Nichtbereitstellung kann der Nutzer jedoch nicht als möglicher Kandidat berücksichtigt werden. Die Daten werden für die Dauer von maximal einem Jahr aufbewahrt, es sei denn, der Kandidat wird eingestellt. In diesem Fall wird Ihr Lebenslauf für die gesamte Dauer Ihrer Beziehung zum Unternehmen in Ihre Beschäftigungsakte aufgenommen.
• Versenden Sie regelmäßig kommerzielle Mitteilungen an den Kunden über eine beliebige Kommunikationsplattform (WhatsApp oder ähnliches), SMS, E-Mail oder einen anderen Online-Marketingkanal. In diesem Fall ist die Grundlage der Behandlung das Bestehen eines Vertragsverhältnisses, das, wie im LSSI angegeben ( rechtlicher Hinweis), es bedarf nicht der Zustimmung des Kunden oder offline, wobei die legitimierende Grundlage in diesem Fall das Bestehen eines berechtigten Interesses ist, das den Versand kommerzieller Mitteilungen zum Zweck der Werbung für die von Howlanders angebotenen touristischen Dienstleistungen ermöglicht Passen Sie sich am besten dem Geschmack und den Bedürfnissen unserer Kunden an. Ebenso kann Howlanders das Recht haben, die Meinung des Kunden zum angebotenen Service sowohl über seine eigenen Kanäle als auch über Dritte (Viator, Tripadvisor, Trustpilot, Google usw.) einzuholen. Wenn der Kunde keine kommerziellen Mitteilungen erhalten möchte, muss er das Kästchen am Ende des entsprechenden Datenerfassungsformulars ankreuzen. Wenn BenutzerKontakte Wenn Sie mit Howlanders über alle auf der Website angebotenen Kontaktmöglichkeiten oder über alle Kommunikationskanäle (E-Mail, Telefon usw.) in Kontakt treten und kommerzielle Mitteilungen erhalten möchten, müssen Sie das Kästchen am Ende des angegebenen Formulars ankreuzen. Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Grundlage der Einwilligung des Nutzers, die jederzeit widerrufen werden kann, allerdings würde dies bedeuten, dass der Nutzer nicht der Empfänger der entsprechenden kommerziellen Mitteilungen sein kann. Wenn Sie Ihre Einwilligung jedoch widerrufen, hat dies keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der zuvor durchgeführten Behandlungen. Die Übermittlung der Daten für den angegebenen kommerziellen Zweck ist nicht zwingend erforderlich. Erfolgt die Bereitstellung jedoch nicht, können Sie nicht der Empfänger der in diesem Absatz genannten Mitteilungen sein.

Ebenso können Nutzer der weiteren Verwendung ihrer Daten für den Versand kommerzieller Mitteilungen auf elektronischem Wege widersprechen, indem sie am Ende jeder kommerziellen Mitteilung auf die Schaltfläche „Abbestellen“ klicken. Die Daten werden für diesen kommerziellen Zweck auf unbestimmte Zeit gespeichert, es sei denn, der Nutzer hat seine Einwilligung widerrufen oder sich wie oben angegeben gegen die Zusendung kommerzieller Mitteilungen ausgesprochen.

• Zusammenarbeit mit Verwaltungs- und Justizbehörden, wenn diese im Rahmen eines gerichtlichen oder gerichtlichen Verfahrens personenbezogene Daten über einen Kunden sammeln. Grundlage dieser Verarbeitung ist die gesetzliche Verpflichtung des Unternehmens, diesen Verpflichtungen nachzukommen. Die Verarbeitung der Daten zu diesem Zweck ist obligatorisch. Wenn der Kunde die entsprechenden Daten nicht bereitstellt, kann Howlanders der in diesem Punkt beschriebenen Verpflichtung nicht nachkommen. Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie die rechtlichen Verantwortlichkeiten, die sich aus den von Howlanders bereitgestellten Dienstleistungen ergeben, erlöschen und solange dies durch geltende Vorschriften vorgeschrieben ist.

Ebenso informiert Howlanders darüber, dass über seine sozialen Netzwerke Werbeaktionen, Angebote oder jede andere Art von Werbeinformationen über die von ihm angebotenen Dienste veröffentlicht werden, wobei der Benutzer akzeptiert, der Empfänger dieser Informationen zu sein, und zwar allein deshalb, weil er ein „Freund“ wird oder Anhänger von Howlanders in den sozialen Medien. Grundlage dieser Behandlung ist die Einwilligungdes Benutzers, manifestiert sich in dem Moment, in dem er beschließt, Howlanders in sozialen Netzwerken zu folgen. Der Benutzer ist nicht verpflichtet, Howlanders in sozialen Netzwerken zu folgen. In diesem Fall kann er keine Werbeaktionen, Angebote oder andere vom Unternehmen veröffentlichte Werbeinformationen einsehen. Wenn der Nutzer diese Informationen nicht auf seinen Social-Media-Profilen erhalten möchte, muss er Howlanders auf diesen Profilen nicht mehr folgen und damit seine Einwilligung widerrufen.

Howlanders verpflichtet sich, die bereitgestellten personenbezogenen Daten gemäß den in dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Zwecken zu verwenden, ihre Vertraulichkeit zu respektieren und ihrer Verpflichtung zur Speicherung nachzukommen und alle Maßnahmen zu ergreifen, um Änderung, Verlust, Behandlung oder Zugriff zu verhindern. Nicht autorisiert.

Die Verantwortung für die Richtigkeit der vom Benutzer eingegebenen Daten liegt ausschließlich beim Benutzer. Im Falle der Angabe falscher oder ungenauer Daten behält sich Howlanders das Recht vor, dem Benutzer unbeschadet rechtlicher Schritte den Abschluss einer Reise zu untersagen es zur Verteidigung seiner Interessen als angemessen erachtet. Howlanders ist außerdem nicht verpflichtet, die Identität der Nutzer sowie die Richtigkeit, Gültigkeit, Vollständigkeit und/oder Authentizität der Daten, die sie über sich selbst oder andere Personen bereitstellen, zu überprüfen und wird dies auch nicht tun. Der Nutzer ist daher dafür verantwortlich, Howlanders über etwaige Abweichungen von den zuvor bereitgestellten Daten zu informieren und garantiert und ist ausschließlich für deren Richtigkeit verantwortlich.

Für den Fall, dass personenbezogene Daten eines Dritten bereitgestellt werden, liegt es in der alleinigen Verantwortung des Nutzers, zuvor die Einwilligung dieser Person zur Verarbeitung ihrer Daten durch Howlanders einzuholen und sie zuvor über alles Vorgesehene zu informieren in Artikel 14 der Allgemeinen Datenschutzbestimmungen.

5. Ausübung der Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit oder Widerspruch.

Der Nutzer kann seine Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit und Widerspruch kostenlos ausüben, indem er eine E-Mail mit einer Fotokopie des Personalausweises oder eines gleichwertigen Ausweisdokuments an [email protected] sendet oder eine Post sendet. bei Av Doctor Clara 16 12002 Castellón, Spanien. Im Falle einer möglichen Verletzung seiner Rechte kann der Nutzer eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einreichen.